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Comment pouvez-vous faire respecter votre autorité ?

Matthias Noellke , chercheur littéraire au doctorat et journaliste formé, est un auteur de livres multiples, conférencier principal et coach de gestion résidant à Munich. La bionique de gestion est l’une de ses spécialités.

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Pas de développement ciblé sans leadership. Pas de leadership sans autorité. Mais pourquoi une équipe n’a-t-elle pas nécessairement l’autorité au sommet du podium ? Et pourquoi de nombreux dirigeants se retrouvent-ils si durement responsables de leur équipe ? Un regard sur la nature montre que l’autorité naturelle n’a guère à voir avec la hiérarchie. La bonne nouvelle, c’est qu’on peut l’apprendre.

Dans toutes les espèces animales socialement vivantes, les membres du groupe négocient leur statut les uns avec les autres. Chez l’homme, les combats de rang tangibles sont tabous. Les méthodes pour obtenir l’autorité démontre, sont plus subtils. Et vous devez les maîtriser et vous pouvez les maîtriser si vous voulez diriger un groupe. Le leader de la direction Matthias Noellke le montre sur la chaîne RH de buchreport.de .

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Il y a des cadres qui ont un haut niveau d’intelligence, ils sont professionnellement compétents, peut-être même sympathiques. Ils peuvent bien faire preuve d’empathie envers les autres, mais ils n’ont pas une compétence cruciale : l’autorité naturelle. Mais ils peuvent bien les utiliser pour leur travail. Parce que sans autorité naturelle, le leadership est beaucoup plus fastidieux. Tôt ou tard, vous rencontrerez de la résistance. Les autres ne sont pas disposés à suivre quelqu’un comme ça pour acquis. Il y a des objections, des inquiétudes et certaines ne font que remplacer les exigences. La question se pose alors : comment réagissez-vous ? Mettre fin à la discussion ? Menacer, renforcer la pression, imposer des sanctions ? Cela ne sert à rien. Ou juste à court préavis. Parce que ça ne change rien : Sans l’autorité naturelle, vous aurez toujours de tels problèmes.

Mais qu’est-ce que l’autorité naturelle de toute façon ? Et comment est-il créé ? Si nous examinons le royaume animal, nous obtenons l’un ou l’autre indice. Les animaux sociaux vivent dans des hiérarchies plus ou moins fixes. Ils doivent d’abord clarifier leur statut. C’est encore plus important que de prendre un rang aussi élevé que possible. Vous voulez savoir où vous en êtes. Les incertitudes sont lourdes. Cela vaut également pour les équipes humaines. Ce n’est pas la hiérarchie officielle qui compte, mais la façon dont les membres individuels du groupe s’adaptent les uns aux autres.

Automatiquement, sans que nous en prenions conscience, nous négocions qui est responsable. Dans un groupe, vous pouvez avoir le statut le plus élevé même si vous n’êtes officiellement qu’un simple membre. Si vous avez l’autorité naturelle la plus forte, le Ne remplacez pas votre chef d’équipe.

Clarifier les relations de pouvoir dès le début

Si vous entrez un nouveau groupe, vous devez d’abord être dans votre statut. Ce n’est pas différent de nos cousins poilus. Votre apparence détermine comment vous êtes classé. Si vous devez prendre les devants, il est important de faire rayonner l’autorité naturelle dès le départ. Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez dire aux autres ce qu’il faut faire. Vous pouvez, bien sûr, demander conseil aux autres, attendre et avoir une idée d’abord. Il est essentiel de ne pas prendre du retard, de ne pas être subordonné aux autres et de ne pas se laisser jouer. Après tout, il est difficile de rattraper quelque chose de ce genre plus tard.

Il y a un cas particulier si vous avez ont été un simple membre du groupe et sont maintenant censés prendre les devants. Cela n’est possible que si vous modifiez votre comportement et que vous assumez délibérément le rôle de leader. Cela a un impact sur votre langage corporel, votre voix et votre apparence. Un tel changement peut certainement être couronné de succès. Après tout, une nouvelle situation se produit avec l’accession à un rôle de chef de file. Cependant, vous devez clairement marquer cela par votre comportement. Si quelqu’un se comporte avec vous comme dans le « bon vieux temps », vous ne pouvez pas le laisser disparaître.

Apparence et charisme

Les animaux ne peuvent pas exprimer leur statut par la langue. Tout se reflète donc dans leur posture et dans la façon dont ils se déplacent.

Ces signaux sont immédiatement compris. Les conspécifiques adaptent leur propre comportement en conséquence. Ce n’est pas si différent pour nous, humains. Également nous sommes des animaux sociaux et nous réagissons de la même manière lorsque quelqu’un domine ou signale qu’il est subordonné à nous. Encore une fois, c’est difficile d’y arriver : si vous constatez que votre superviseur esquive votre apparence, vous ne pouvez presque pas vous empêcher de vous sentir supérieur à lui. C’est presque une réaction physique.

De livre et son partenaire de distribution Bommersheim Consulting. Plus d’informations ici Vous n’obtiendrez donc une autorité naturelle que si vous agissez en conséquence envers les autres. Cela signifie avant tout que vous rayonnez de force et de sécurité, ainsi que de confiance. Ils se déplacent avec précaution, certainement pas pressés. Vous rencontrerez les autres ouvertement et gentiment, certainement pas hostiles. Cela ne vous empêche pas de répondre immédiatement si vous quelqu’un ne traite pas avec respect. Vous devez insister là-dessus, sinon votre autorité naturelle sera perdue, même pour ceux qui ne sont pas directement touchés mais seulement témoins.

Les petites choses peuvent aussi compter. Et pourtant, il distingue les personnes ayant une autorité naturelle qu’elles rebondissent simplement par une provocation elles-mêmes. Ils décident de ne pas prêter attention à de telles manœuvres. Ils ne feraient que les mettre à niveau avec ça. Ils préfèrent économiser leur force pour les choses qui sont vraiment importantes.

L’autorité est donnée par d’autres

La question de savoir si et l’autorité d’une personne dépend largement des autres. Vous bénéficiez d’une autorité — ou non. Il est accordé sous trois conditions avant tout :

  • Clarté : Il est clair pour les autres que Ils sont debout.
  • Compétence : Les autres vous font confiance à ce que vous comptez faire.
  • Objectifs communs : Vous voulez atteindre quelque chose qui soit dans l’intérêt des autres.

Il en résulte ce qui affaiblit votre autorité naturelle : restez-vous spongieux, révélez le doute ou semble-t-il être instrumentalisé par d’autres ? Révélez les lacunes dans les connaissances, parlez aux autres, mais surtout : jugez-vous mal ? Même de petites choses peuvent miner votre autorité. Mais la compétence et la clarté ne vous profitent pas si vous poursuivez un objectif qui n’intéresse que les autres de façon marginale ou qui pourrait les déranger.

En bref, l’autorité naturelle signifie : les autres veulent être guidés par vous parce qu’ils ont confiance que c’est pour leur bien se produit.

Résolvez les conflits au lieu de vous câliner

La clarté de l’autorité naturelle ne consiste pas à éviter les conflits, mais peut-être à chercher à les résoudre. Les conflits indiquent des différences d’intérêt. Ils doivent être sur la table. C’est le seul moyen de les clarifier. L’autorité naturelle n’est pas compatible avec une classe de câlins. Elle cherche la confrontation plutôt que de l’esquiver. Non pas pour intimider les autres, mais pour clarifier les positions et apporter une solution.

Le pouvoir présumé de la vulnérabilité

L’autorité naturelle est la plus susceptible de se développer par le pouvoir de la personnalité. Nous avons l’impression que notre homologue est entièrement avec eux-mêmes et ne joue aucun rôle. C’est la différence avec un « non naturel » autorité. Ceci est basé sur des accords, un pouvoir de position ou l’hypothèse d’une fonction de gestion. L’autorité naturelle, en revanche, est que vous n’êtes pas inconscient, mais que vous êtes aussi « naturel » et « authentique » que possible. Une vision si répandue. Cela signifie que vous gagnez en autorité naturelle si vous ne dissimulez pas les faiblesses, mais que vous les montrez. Par l’auteur Brene Brown , le terme vient de la « force de la vulnérabilité ». Si vous vous montrez « vulnérable », il vous connecte aux autres. Cela les prive de peur d’abuser de votre pouvoir. Ils sont tout aussi vulnérables que nous tous. Cependant, il vaut la peine de regarder de plus près pour ne pas vous tirer dessus.

C’est juste : Ceux qui sont particulièrement durs et invulnérables le font souvent pour camoufler leurs déficits. C’est déjà le cas dans le royaume animal : les animaux alpha, qui sont affaiblis ou blessés sont plus susceptibles de menacer que leurs collègues démunis de pouvoir. Vous payez également un prix élevé pour une domination constante. Parce que de telles démonstrations de force coûtent beaucoup d’énergie. Vous ne pouvez pas vous permettre ce char de personnage dur à long terme. Et c’est vrai : la vraie souveraineté est particulièrement évidente lorsque quelqu’un avoue franchement ses faiblesses. Mais cela ne peut se produire que si votre propre position n’est pas menacée.

Inverser ses propres faiblesses est, pour ainsi dire, un « signal de handicap » (lire dans le chapitre du livre les « trois principes du succès dans la nature ») : vous ne pouvez vous le permettre que si vous êtes complètement en sécurité. La « force de la vulnérabilité » ne se déploie que tant que vous ne pouvez pas être gravement blessé. Une fois que vous avez affaire à un concurrent raisonnablement équivalent, vous tirez instantanément le concurrent le plus court lorsque vous reconnaissez où vous êtes réellement « vulnérable ». Le soutien de votre propre peuple s’écroule également dès qu’il a l’impression que vous êtes frappé ou facilement blessé. Nous préférons suivre quelqu’un qui rayonne de force plutôt que de « vulnérabilité ».

Enfin, vous affaiblissez également votre position dans les négociations si vous identifiez où vous êtes vulnérable et dépendant de l’autre côté. C’est une erreur fatale de supposer qu’ils vous rencontreront quand vous savez combien vous avez besoin de l’autre. Le contraire est le cas. L’autre se verra motivé à fixer fortement le prix de l’accord à la hausse. L’hypothèse qu’il vous rencontrera parce que vous êtes sympathique et que vous êtes assis dans un bateau de toute façon est très naïve. Cela fait partie de la mise en valeur des intérêts communs après un accord, mais la question principale est de savoir qui a obtenu quoi et qui était dans a pu affirmer des points litigieux. Il se peut bien que le côté prétendument plus faible puisse obtenir beaucoup plus de résultats financiers. Mais seulement si elle peut rendre crédible qu’elle ne soit pas si dépendante d’un accord, mais qu’elle puisse s’en passer très bien. Ou, au cours des négociations, il s’avère que les points faibles et les vulnérabilités présumés ne sont pas du tout, mais servent plutôt à peser le partenaire de négociation à la sécurité.

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